Программы консультаций
ресторанного дела

Цель курса: научиться планировать, прогнозировать свои финансы, контролировать расходы, достигать высокой рентабельности

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практика: работа с бюджетом
Универсальная формула бизнеса;
Постоянные и переменные затраты;
Точка безубыточности

— Практика: финансы и аналитика
Финансовое моделирование и бюджетирование;
План-фактный анализ;
Контрольные точки (выручка,производительность труда, сред.чек, наполняемость чека, оборачиваемость места, % текучести кадров, EBITDA

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Платежный календарь
— Шаблон БДР
— Шаблон плана по выручке
— Шаблон управленческого баланса
— Пример и шаблон расчёта точки безубыточности

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – учитесь без отрыва от работы
• Продолжительность – 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 15 000 РУБ.

Цель курса: составить бизнес-план, который одобрят на получение гранта

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практика: работа с бизнес-планом
Цели и задачи проекта
Описание проекта
Перспективы развития собственного дела
Конкуренты и их услуги
План продаж
Организационный план
План оказания услуг
Финансовый план
Оценка рисков проекта

— Практика: тестовая защита проекта
Защита проекта перед фокус-группой и получение обратной связи

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Шаблон бизнес-плана на получение гранта от государства

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – учитесь без отрыва от работы
• Продолжительность – 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 15 000 РУБ.

Цель аудита: выявить ошибки и составить план по их устранению

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Анализ остатков в системе ЕГАИС
— Анализ фактических остатков
— Анализ номенклатуры
— Анализ актов списания

__________________________________________

ПОСЛЕ АУДИТА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Детальное заключение с перечнем всех найденных ошибок и пошаговый план по их исправлению

__________________________________________

ФОРМАТ АУДИТА:

• Онлайн – не нужно никуда ехать
• Продолжительность – 1 день

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 3990 РУБ.

Цель аудита: выявление ошибок в работе с Честным знаком и составление плана по их исправлению

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Анализ личного кабинета в системе «Честный ЗНАК»: данные, категории маркированных товаров, остатки, движение, чеки.
— Сверка данных с вашим ОФД: убеждаемся, что всё уходит куда нужно.
— Проверка настройки номенклатуры.

__________________________________________

ПОСЛЕ АУДИТА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Детальное заключение с перечнем всех найденных ошибок и пошаговый план по их устранению

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – не нужно никуда ехать
• Продолжительность – 1 день

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 990 РУБ.

Цель курса: набор и удержание команды

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Подбор и адаптация персонала
— Профиль «нашего» кандидата
— Вакансия на 100%
— Как проводить собеседования
— Секреты успешной адаптации
— Роль команды в адаптации новичка

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Алгоритм проведения телефонного интервью
— Алгоритм проведения собеседования
— Оценка кандидатов на собеседовании
— Анкета кандидата
— Перечень источников подбора персонала
— План-бюджет на закрытие вакансий
— Профили должностей

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – без отрыва от работы
• Продолжительность – 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 6990 РУБ.

Цель курса: создание эффективной команды команды, отсутствие текучки, совпадение ожиданий собственника и сотрудников, где в выигрыше все

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практикум: Мотивация и развитие
Что мотивирует сегодня, а что уже нет;
Работа с кадровым резервом;
Профилактика выгорания руководителя и команды

— Практикум: Обучение и оценка
Тренды в обучении
Золотой портфель тренингов
Работающая система обучения без специального тренера
Алгоритмы и подходы к оценке

— Игровой трек: Игры для команды

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Программы обучения персонала
— Рабочие тетради
— Бланк планерки
— Анализ причин увольнения
— Инструкция по проведению собраний
— КЛН (контрольный лист наблюдений) для сотрудников
— Основы управления: управленческий цикл, наставничество-адаптация-обучение-обратная связь-типы работников
— Таблица KPI (оценка производительности персонала)
— 10 шагов к созданию команды

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – без отрыва от работы
• Продолжительность – 5 уроков продолжительностью 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 50 000 РУБ.

Цель курса: научиться планировать, прогнозировать свои финансы, контролировать расходы, достигать высокой рентабельности

На курсе вы научитесь:
Разбираться в разных видах финансовой отчетности и методах ее составления;
Верно работать с фондами;
Выстраивать финансовую модель на год и управлять прибылью;
Управлять себестоимостью и спросом;
Планировать верное количество сотрудников на смене;
Принимать решения на основе анализа меню и ассортимента

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практикум: Затраты на продукты, затраты на бар
Структура себестоимости, типы себестоимости;
Ассортиментная матрица;
Работа с эффективностью оборачиваемости денег

— Практикум: Экономика меню
Создание и анализ меню и соответствие концепции;
Анализ блюд по категориям;
АВС анализ блюд, АВС сырья;
Алгоритм ввода меню;
Создание оптимальной матрицы сырья

— Практикум: Затраты на персонал / коэффициент Labor Cost /ФОТ

— Практикум: Затраты на содержание

— Практикум: Работа с бюджетом

— Практикум: Финансы и аналитика
Бюджетирование план-фактный анализ;
Контрольные точки (выручка,производительность труда, средний чек, наполняемость чека, оборачиваемость места, % текучести кадров, EBITDA)

— Финансовая модель бизнеса

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Шаблон таблица: ФОТ, графики (официантов, поворов и т.д.), производительность, мотивация, бонусы
— Платежный календарь
— Шаблон БДР
— Шаблон ОПиУ
— Шаблон плана по выручке
— Шаблон управленческого баланса
— Пример и шаблон расчёта точки безубыточности, метрики основных показателей по выручке, гостям и среднему чеку
— Шаблон графика операционного анализа
— Шаблон Go list
— Расходы ресторана и способы их снижения
— Способы оптимизации Labor cost
— KPI сотрудников
— Штатное расписание
— Шаблон ассортиментной матрицы
— Шаблон входящие цены
— Шаблон портфельного анализа меню
— Организационно-функциональная структура ресторана

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – без отрыва от работы
• Продолжительность – 5 уроков продолжительностью 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 49 900 РУБ.

Цель курса: научиться создавать исключительный сервис, который вызывает положительные эмоции у гостей, формирует их лояльность и обеспечивает стабильную посещаемость несмотря на изменения рынка

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практикум: Сервис нового времени
Типы сервисных культур;
Сервисные тренды

— Практикум: Сервис-бук / Техника сервиса
Что такое сервисбук и зачем он нужен?
Основные разделы сервисбука

— Практикум: Управление сменой
Открытие смены на 100%;
Эффективная планерка;
Ведение смены;
Закрытие смены

— Практикум: Психология сервиса и сервисная модель
Эффективный сервисный диалог;
Коммуникации, которые развивают отношения;
Психология коммуникаций

— Игровой трек: знакомство, командообразование
Вопросы про себя;
Карта сервисного мышления

— Практикум: Работа с пространством

— Практикум: Коммуникация с сотрудниками

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Шаблон таблица: ФОТ, графики, производительность, мотивация, бонусы;
— Шаблон сервис-бук;
— Бланк планерки;
— Инструкция по проведению собраний;
— Чек листы: открытие-закрытие смены;
— Основы управления: управленческий цикл, наставничество-адаптация-обучение-обратная связь;
— Шаблон таблица развоз персонала

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – без отрыва от работы
• Продолжительность – 3 урока продолжительностью 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 30 000 РУБ.

Цель курса: создание системы учета на кухне от прибыльного меню до постоянного анализа ассортимента, оптимизации расходов кухни и настройки производственно-сладского учета, и точного понимания где ваши деньги

__________________________________________

ПРОГРАММА:

— Практика: прозрачный товарно-складской учета
Расчет реальной себестоимости
Обнаружение ошибок в техкартах
Как по инвентаризации находить слабые точки в учете
Расчет нормативов списания сырья (питание, порча, бракераж)
Составление плана работ по выявленным проблемным зонам в ресторане
АВС анализ сырья
Расчет оптимального запаса сырья
Расширенная оборотно-сальдовая ведомость как показатель прозрачности товарно-складского учета

__________________________________________

ПОСЛЕ КУРСА У ВАС ОСТАНУТСЯ:

— Шаблон Таблица по расчету нормативов остатков сырья
— Шаблон бланка по списанию порчи, питания сотрудников, бракеража

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – учитесь без отрыва от работы
• Продолжительность – 5 уроков по 2 часа

__________________________________________

СТОИМОСТЬ — 50 000 РУБ.

Система, которая научит персонал не просто обслуживать,
а продавать через сервис, увеличивая средний чек и лояльность гостей

__________________________________________

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА КОНСУЛЬТАЦИЯ:

— Владельцам ресторанов,
которые хотят, чтобы гости уходили довольными и возвращались снова
— Управляющим,
уставшим от хаоса в зале и жалоб на персонал
— Официантам и хостес,
которые готовы учиться продавать без навязчивости
— Администраторам,
отвечающим за стандарты обслуживания

__________________________________________

НАВЫКИ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

— Продажа через сервис: как увеличить средний чек без давления на гостя
— Стандарты идеального обслуживания: от встречи до прощания
— Работа с возражениями: что говорить, если гость недоволен или сомневается
— Психология гостя: как предугадать желания и удивить
— Решение конфликтов: превращаем негатив в лояльность
— Скрипты и фишки: проверенные фразы, которые работают

__________________________________________

РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

— Рост среднего чека: гости чаще заказывают дополнительные позиции
— Увеличение повторных посещений: клиенты возвращаются за атмосферой
— Снижение количества жалоб: даже сложные ситуации решаются в вашу пользу
— Конкурентное преимущество: сервис, который запоминается

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – учитесь без отрыва от работы
• Готовые скрипты – берите и внедряйте сразу
• Разбор реальных кейсов – учимся на ошибках других
• Тесты и практика – закрепляем результат

__________________________________________

СЕРВИС — это не расходы, а инвестиции в прибыль

НАЧНИТЕ ОБУЧАТЬ КОМАНДУ СЕГОДНЯ — уже через неделю заметите первые результаты

Консультация включает модули:
1. Управление финансами ресторана
2. Экономика меню и производственный учёт

__________________________________________

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА КОНСУЛЬТАЦИЯ:

— Владельцам ресторанов,
которые хотят, чтобы гости уходили довольными и возвращались снова
— Управляющим,
уставшим от неконтролируемых расходов и хаоса в учёте
— Шеф-поварам и закупщикам,
которые хотят понимать, как их решения влияют на маржинальность

__________________________________________

НАВЫКИ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

— Прозрачный учёт расходов: система, которая покажет, куда уходят деньги
— Точная себестоимость блюд: как правильно считать и корректировать цены
— Контроль закупок: как закупать выгодно и минимизировать потери
— Анализ рентабельности: какие блюда оставить, а какие убрать из меню
— Финансовая отчётность для ресторана: простые и понятные инструменты для контроля
— Инструменты для ежедневного контроля: как быстро находить «дыры» в бюджете

__________________________________________

ПОЧЕМУ КОНСУЛЬТАЦИЯ ИЗМЕНИТ ВАШ БИЗНЕС:

— Практические таблицы и шаблоны: готовые решения, которые можно внедрить сразу после урока
— Фокус на реальных цифрах: никакой теории, только то, что работает в ресторанном бизнесе
— Опыт из первых рук: я знаю, какие ошибки «съедают» вашу прибыль, и научу вас их избегать

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн – учитесь в удобное время
• Чек-листы и калькуляторы – готовые инструменты для мгновенного внедрения
• Ответы на вопросы – разбираем ваши кейсы

__________________________________________

Хватит гадать, где «теряются» ваши деньги!

Начните контролировать финансы ресторана и увеличивайте прибыль уже на первой неделе обучения

Не про «разовые акции», а про систему,
которая будет стабильно приводить новых гостей и возвращать постоянных

__________________________________________

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА КОНСУЛЬТАЦИЯ:

— Владельцам ресторанов,
которые зависят от «сарафанного радио» и хотят контролировать поток гостей
— Управляющим,
уставшим от неэффективных рекламных бюджетов
— Маркетологам и администраторам,
которые хотят научиться продвигать заведение без огромных затрат

__________________________________________

НАВЫКИ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

— Пошаговый план продвижения: куда вкладывать бюджет, а где можно обойтись без затрат
— Работающие инструменты: не просто теория, а проверенные механики для ресторанов
— Контент, который продает: как рассказывать о вашем заведении, чтобы вызывать желание прийти
— Система лояльности: как превращать разовых гостей в постоянных
— SMM и таргет: как продвигаться в соцсетях без лишних затрат
— Управление репутацией: что делать с негативом и как получать больше позитивных отзывов

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Онлайн-уроки + разборы кейсов
• Готовые шаблоны: посты, сценарии акций, планы продвижения
• Обратная связь: ответы на ваши вопросы

__________________________________________

Хватит терять деньги на неэффективный маркетинг!

Запишитесь на консультацию и начните привлекать гостей уже на первой неделе

Ваш ресторан может зарабатывать больше. Главное – правильные действия

__________________________________________

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА КОНСУЛЬТАЦИЯ:

— Владельцам ресторанов,
которые хотят стабильно расти, но упираются в «потолок» выручки
— Управляющим,
уставшим от хаоса и непредсказуемых финансовых результатов
— Начинающим рестораторам,
которые не хотят набивать шишки там, где можно учиться на чужих ошибках

__________________________________________

НАВЫКИ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

— Финансовый контроль: научитесь считать деньги так, чтобы каждая копейка работала на прибыль
— Оптимизация процессов: от кухни до зала: как устранить потери времени и ресурсов
— Управление командой: система мотивации, которая снижает текучку и повышает качество сервиса
— Маркетинг, который продаёт: не просто «раскрутка», а инструменты для постоянного потока гостей
— Стратегия масштабирования: как тиражировать успех без потери качества и прибыли

__________________________________________

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Практические кейсы и готовые схемы – бери и внедряй
• Разбор реальных ошибок – чтобы не повторять их в своём бизнесе
• Личная обратная связь – ответы на ваши вопросы

__________________________________________

Записывайтесь на консультацию и начните масштабирование уже на первой неделе!

Открытие ресторана – это сложный, но увлекательный процесс, где каждый этап влияет на будущий успех

Если вы мечтаете о собственном гастрономическом проекте, но не знаете, с чего начать, после консультации вы сможете пройти весь путь – от идеи до первых довольных гостей

__________________________________________

ЧТО ВХОДИТ В ЗАПУСК РЕСТОРАНА?

— Разработка концепции: создание уникальной идеи, которая выделит вас среди конкурентов

— Анализ рынка и ЦА: понимание, кто ваши гости и как их привлечь

— Поиск локации и помещения: выбор удачного места и планировка пространства

— Разработка меню: баланс между вкусом, себестоимостью и запросами аудитории

— Подбор и обучение персонала: формирование команды, которая сделает ваш ресторан успешным

— Юридическое сопровождение: помощь в оформлении документов и соблюдении норм

— Предоткрытие и первые гости: тестовый запуск, маркетинг и привлечение клиентов

__________________________________________

ПОЧЕМУ ЭТО СТОИТ ДОВЕРИТЬ НАМ:

✔ Мы знаем как избежать типичных ошибок начинающих рестораторов и сделать проект прибыльным с первых месяцев

✔ Наша задача – сэкономить ваше время, нервы и бюджет, превратив мечту о ресторане в работающий бизнес

__________________________________________

Готовы начать? Давайте обсудим ваш проект!

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Филимоновой Мариной Ивановной, ИНН 645401191402  (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://resto-school.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://resto-school.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://resto-school.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://resto-school.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных

• номера телефонов
• имя

• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 №149-ФЗ

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
• Отправка информационных сообщений и звонков на указанных номер телефона

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора aporte10@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора aporte10@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты aporte10@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://resto-school.ru.